Antes de que los estudiantes vayan a Irlanda, conocerán a Karen, la directora del curso. Karen hablará con el estudiante y su familia sobre qué esperar mientras esté en Irlanda. Karen también estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, mientras el estudiante se encuentre en Irlanda. Nuestro objetivo es hacer que el estudiante se sienta lo más cómodo posible mientras se encuentra en Irlanda.